Certificeringer

For at vi kan give vores patienter og kunder den bedst mulige behandling, har vi et kvalitetsledelsessystem, som indeholder beskrivelser af vores arbejdsgange; hvem skal gøre hvad hvornår. På den måde får vi en ensartet kvalitet i det, vi gør, og vi sikrer samtidig, at vi gør det, vi siger, vi gør.

Kvalitetsledelsessystemet har en ISO 9001: 2015-certificering. Certificeringen betyder, at en virksomhed løbende vurderer sin egen effektivitet og forbedringsevne. Det sker f.eks. igennem tilfredshedsundersøgelser for hhv. patienter, pårørende og medarbejdere. Undersøgelserne giver os en idé om, hvad der virker godt og mindre godt, og det bliver dermed tydeligt, hvor vi kan gøre noget andet eller gøre mere af det der virker.

Her finder du Skovhus Privathospitals tilfredshedsundersøgelser.

Kvalitetsledelsessystemet omfatter koncernen Gran Recovery and Health, som Skovhus Privathospital og Skovhus Krisecenter er en del af. Du kan læse mere om kvalitetsledelse på koncernhjemmesiden.